Interim

Consultants in gesprek

  • Afdrukken

"Contactcenter managers bezoeken in onvoldoende mate seminars en congressen, kijken te weinig bij collega's of concurrenten en houden hun vakliteratuur niet bij. Dat lijkt althans de indruk te zijn van vijf consultants allen actief in de callcenter business".

Lees hier de volledige publicatie: Consultants_in_gesprek_CCM2007.pdf