utilities_banner

Nutsbedrijven

EnergieDirect over de ECCS

  • Afdrukken

Klantcase energiedirect.nl

Energieleverancier energie:direct heeft een enorme groei achter de rug. Deze groei stelt nieuwe eisen aan klantcontact. Met het nastreven van de nieuwe richtlijnen willen ze het meest aanbevolen energiebedrijf worden. Jeske Prinsen over de Europese Contact Centre Standaard.

Lees hier de volledige klantcase:  Alles over de Europese Contact Centre Standaard