Ik ben een ervaren professional in de contactcenterbranche onder andere als channelmanager, teammanager, coach en trainer. Naast een uitstekend eindresultaat als uitgangspunt, vind ik het van belang om het menselijk aspect niet uit het oog te verliezen. Ik benader mijn opdrachten met een positief kritische instelling in combinatie met de juiste organisatiesensitiviteit. Open communicatie, integriteit en werkplezier, bij voorkeur in een informele omgeving, passen het best bij mijn persoonlijkheid.